2026年9月7日，鸣鸣很忙集团就旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”部分门店被曝“称重不准”“缺斤少两”问题作出正式回应，向消费者诚恳致歉国内期货配资平台，并宣布推出“先行赔付＋十倍价差赔偿”方案。
鸣鸣很忙就门店称重问题致歉
鸣鸣很忙在官方声明中表示：“对给消费者造成的损失和困扰，我们诚恳地说一声：对不起。”集团称已第一时间主动联系市场监管部门汇报沟通，全力配合相关检查。
赔付标准大幅提高，设专项基金先行赔付
根据回应，集团旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”将成立专项基金先行赔付。自2026年9月7日起，门店出现称重问题时，在行业通行的三倍差价赔偿基础上，进一步提高赔付标准，按称错商品差价的十倍赔付。
上线全国门店秤具监控系统，每笔称重可追溯
针对称重环节，鸣鸣很忙推出多项整改措施。所有门店统一配备标准砝码，每天开业前先校秤，准确后才收银。同时，上线全国门店秤具监控系统，实时监测称重情况，发现异常及时预警，问题秤立即停用并维修。消费者如对称重结果有疑问，可当场复称或使用标准砝码现场检验。
此外，散称商品每一笔订单的称重信息都将留痕并回传总部，做到可追溯、不可篡改。所有门店员工每月接受收银规范考核，总部督导定期检查，整改不到位将同时追责门店负责人与督导。
鸣鸣很忙在声明中表示：“我们深知，每一笔订单都是一次信任”，欢迎消费者主动索要并核对购物小票，发现问题积极维权。
公开信息显示，鸣鸣很忙集团旗下拥有“零食很忙”“赵一鸣零食”两大量贩零食连锁品牌，近期宣布全国签约门店总数已突破3万家。
南方+记者 黄晓韵
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